Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de mayo de 2025

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Productos

Ofrecemos poleras serigrafiadas de diseño exclusivo. Las imágenes en el sitio son referenciales y pueden presentar leves variaciones de color debido a la calibración de las pantallas. Cada prenda es confeccionada bajo altos estándares de calidad.

Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) y no incluyen IVA, este se calcula durante el calculo del total a pagar. Aceptamos pagos mediante:

  • Tarjetas de crédito y débito a través de webpay.

El pedido se procesará una vez confirmado el pago.

Envíos

Realizamos envíos a zonas especificas de Chile mediante Bluexpress Copec. Los plazos de entrega varían según la región y se informan al momento de la compra. No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

Derecho a Retracto

De acuerdo con la Ley N° 21.398, los consumidores tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 10 días siguientes a la recepción del producto, siempre que este no haya sido utilizado y se devuelva en su embalaje original .

Para ejercer este derecho, debes contactarnos a contacto@regalosyrockandroll.cl indicando tu número de pedido y motivo del retracto. Los costos de envío asociados a la devolución serán de cargo del cliente.

Garantía Legal

Si el producto presenta fallas o defectos de fabricación, cuentas con una garantía legal de 6 meses desde la recepción del mismo. Puedes optar por:

  • Reposición del producto.
  • Devolución del dinero.

Esta garantía no aplica en casos de:

  • Daños por uso indebido o negligencia.
  • Desgaste natural por uso.
  • Intervenciones o modificaciones no autorizadas.

Para hacer efectiva la garantía, contáctanos a contacto@regalosyrockandroll.cl adjuntando imágenes del producto y una descripción detallada del problema .